Müşteri hizmetleri ve destek: +90 212 438 56 55

Pazartesi - Cuma: Saat 08:30 - 18:30

Sizin için bir TKL hizmeti:

Kapasite hesaplamaları

Hesaplamak için tıklayın »

Türkiye'de benzeri yok!

Ticari kiralamalar için bizi arayınız...

Çeşitli kiralama avantajları için ücretsiz danışmanlık hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için »

Servis numaraları:

Tel.: +90 212 438 56 55
Çalışma saatleri: 8:30 – 18:30

Sorularınız var mı?

Size daha fazla bilgi vermekten mutluluk duyarız.

Tel.: +90 212 438 56 55

Veri gizliliği beyanı

İşbu beyanın konusu, TKL tarafından sunulan içeriklerin kullanılması sırasında elde edilen kişiye özel bilgilerin edinilmesi, işlenmesi ve kullanılmasıdır. Web sitemize gösterdiğiniz ilgiden mutluluk duyuyoruz. Aşağıda, size ait bilgileri nasıl kullandığımız konusunda sizi bilgilendireceğiz.   

Genel 

1. Sorumlu kuruluş

Veri güvenliği yasası kapsamında sorumlu kuruluş, TKL (bkz. Künye). Veri güvenliği konusundaki şikayetlerde başvuracağınız müşteri temsilcisi, Bay Dragan Stanković'dir. Bilgilerinizin kullanılması hakkında sorularınız olursa veya bu beyanda açıklanan yasal hükümleri kullanmak isterseniz, lütfen iletişim formunu kullanınız. Kendiniz hakkında bilgiler vermeden veya kişisel bilgilerinizi girmek zorunda olmadan da TKL tekliflerinden tabi ki faydalanabilirsiniz. Bu sırada, sadece kişiyi temel almayan erişim bilgileri (örn. İnternet servis sağlayıcısının adı, kullanılan tarayıcının türü, teklifi aradığınız sayfa veya istenen dosyanın adı) alınır, kişiliğinize yönelik bir çıkarım yapılması mümkün değildir. Bu bilgiler, sadece sunduğumuz teklifin iyileştirilmesi için kullanılır.

2. Kullanım nedeniyle onay verilmemesi

Bilgilerinizin kullanılması için belirleyici kriter, başta Federal Veri Güvenliği Yasası ve Telemedya Yasası olmak üzere geçerli yasal mevzuatlardır. Size ait bilgilerin mevzuatlar uyarınca onayınızı gerektiren bir amaçla alınması durumunda, bu işleme onay vermeniz sizden açıkça rica edilecektir. Bir kere verdiğiniz onayı, geleceğe dönük olarak geçerli olacak şekilde her zaman geri çağırabilir ve/veya bilgilerinizin gelecekte kullanılmasına itiraz edebilirsiniz. Çıplak kayıt işlemi, hizmetlerden faydalanmanız veya bu beyan hakkında bilgi sahibi olmanız, açık onay beyanınızın yerine geçmez.

3. Bilgilerinizin kullanılması

Aşağıda, size ait bilgilerin kullanılma olanakları kısaca açıklanmaktadır.

1. Bilgilerin elde edilmesi

Seminerlere katılmanız, bir katalog talep etmeniz veya haber bültenine abone olmanız durumunda kişisel bilgileriniz alınır; bu sırada size ait bilgiler ve işlemler için gerekli veriler alınır. Bu bilgilerden, sadece sözleşme ilişkisi için ihtiyaç duyulan bilgiler, zorunlu bilgiler olarak öngörülmüştür. Periyodik fonksiyondan faydalanırsanız, TKL  tarayıcınızın bize gönderdiği bilgileri otomatik olarak alır ve sunucu kayıt günlüğüne kaydeder. Bu bilgiler, özellikle çerezlere (bkz. "Çerezler" alt bölümü) kaydedilen ve servis fonksiyonları için ihtiyaç duyulan bilgilerdir.

2. Bilgilerin hazırlanması ve kullanılması

TKL, elde edilen bilgileri dört temel amaç için kullanılır; bu sırada tüm bilgiler gerçekte tüm amaçlar için kullanılmaz:

1. Hesabınız, şahsınız hakkındaki bilgiler ve adres bilgileriniz (envanter bilgileri), kullanım ilişkisinin (seminerler) ispatlanması ve işlemlerin yapılması için kullanılır. 

2. Münferit hizmetlerden faydalanmanıza yönelik bilgileri (kullanım bilgileri), kullanım hizmetinin (katalog talebi veya haber bülteni gibi) teknik işlemler için kullanıyoruz. Bu sırada, çeşitli hizmetlerin kullanım bilgileri uyumlaştırma amacıyla birleştirilebilir.

3. Sözleşme ilişkilerinin (seminerler) eksiksiz şekilde tamamlanması ile birlikte, bilgilerinizin başka alanlarda kullanılmasını açıkça onaylamamanız (haber bülteni gibi) durumunda bilgileriniz diğer kullanımlar için bloke edilir ve vergi yasaları ve ticaret yasaları kapsamındaki saklama sürelerinin dolmasından sonra silinir.

4. Haber bültenine kayıt yaptırmanız durumunda, haber bülteni aboneliğinizi iptal edene kadar E-posta adresinizi kendi reklam amaçlarımız için kullanacağız. 

3. Bilgilerin üçüncü şahıslara verilmesi

TKL, kişisel bilgilerinizi sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslara verir:

1. Bilgilerin verilmesinin, bir seminer katılımının uygulanması veya faturalanması için gerekli olması durumunda; başta sözleşme ilişkisinin tamamlanması için üçüncü bir şahsın bu bilgilere ihtiyaç duyması durumunda (kredi kartı şirketleri veya seminer hizmet sağlayıcılar gibi; bu sırada, bilgiler sadece bu hizmet için gerekli olduğu kadar üçüncü şahıslara verilir).

2. Bize göre meşru bir menfaatimiz olması durumunda, münferit durumlarda kişiye özel bilgiler, girilen bilgilerin doğruluğunu kontrol etme (kredi kartı bilgileri, hesap bağlantıları, vb. gibi) ve kredi derecelendirme konusunda yetkili üçüncü şahıslara, yasal olarak izin verilen sınırlar dahilinde aktarılır. Bu sırada, bilgiler sadece işlemlerin tamamlanması için bu bilgilere ihtiyaç duyan kuruluşa aktarılır. Bu kuruluşlar, aşağıda belirtilen banka ve TKL ile çalışan aşağıdaki şirketlerdir:

Lojistik şirketleri (posta servisi gibi) 

3. Uygulanabilen yasalara uygun olarak, ayrıca resmi makamlar örneğin adli kovuşturma amacıyla bizden yasal görevlerimizi yerine getirmemiz için bilgi talep edebilir. 

4. Bilgilerin silinmesi 

Faturalandırma dahil olmak üzere daha önce belirtilen amaçlar için bilgilerinize artık ihtiyaç duyulmaması durumunda, bilgileriniz silinir. Bilgilerin yanlışlıkla silinmesini veya taammüden zarara uğramanızı önlemek için, her silme işleminde bilgilerin önce sadece bloke edileceğine ve ancak zamansal gecikmeyle nihai olarak silineceğine lütfen dikkat ediniz. Teknik nedenlerle, bilgiler gerekirse veri güvenliği dosyalarına ve hizmetlerin yansıtmalarına kopyalanır. Bu tür kopyalar da ancak teknik olarak gerekli zamansal bir gecikmeyle silinir. Bunun dışında, ticaret yasaları ve vergi yasaları kapsamındaki nedenlerle, yapılan işlemler hakkındaki belirli bilgilerin belirli bir zaman dilimi boyunca saklanması yükümlülüğü bulunmaktadır.

4. Çerezler 

Çerezler, bir bilgisayarın sabit diskine kaydedilen ve işlemlerin kolaylaştırılmasını sağlayan dosyalardır. Çerezler, her kullanım sırasında gerekli bilgilerin yeniden girilmesi gerekliliğini önler. Çerezler, TKL hizmetlerinden faydalanmayı kolaylaştırır. Tarayıcı ayarlarınızda "Çerezleri kabul etme" özelliğini seçerek çerezlerin sabit diskinize kaydedilmesini önleyebilirsiniz. Tarayıcınızı, çerezler kaydedilmeden önce tarayıcınız bu işlemi onaylayıp onaylamadığınızı soracak şekilde de ayarlayabilirsiniz. Son olarak, daha önce kaydedilmiş çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Tüm bu işlemler hakkındaki bilgileri tarayıcı üreticisinin kılavuzunda bulabilirsiniz.

5. Bilgi edinme hakkı

Hakkınızda kaydedilen bilgiler hakkında TKL'ten her zaman ücretsiz bilgi edinme hakkına sahipsiniz. Kayıt yaptırmışsanız, bilgileriniz kullanıcı hesabınızdadır ve bilgiler burada her zaman düzeltilebilir, bloke edilebilir veya silinebilirler. Çevrimdışı kaydedilmiş bilgilerin ancak sözleşme ilişkisi kapsamındaki işlemler için artık ihtiyaç duyulmadıklarında silinebileceklerine lütfen dikkat ediniz. Kayıt yaptırmadıysanız, başvurunuzla birlikte lütfen iletişim formunu kullanarak bize bir e-posta gönderiniz. Kullanıcı hesabınızı tamamen silmemizi isterseniz, lütfen iletişim formunu kullanarak bize bir e-posta gönderiniz (ayrıca bkz. "Verilerin silinmesi" alt bölümü).

6. Haber bülteni ve reklam / verilen onayın iptal edilmesi

TKL'in sunduğu hizmetler kapsamında size haber bülteni veya reklam gönderilmesi için onay verdiyseniz, bu onayı geleceğe yönelik olarak her zaman geri çağırabilirsiniz. Verdiğiniz onayı geri çağırmak için lütfen iletişim formumuzu kullanınız.

7. Bilgi güvenliği

TKL, bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötü amaçlı kullanım veya tahribata karşı koruma konusunda her zaman çaba göstermektedir. Kişisel bilgileriniz, sadece görevlerini doğru şekilde yapmak ve size hizmetleri ve ürünleri mümkün olan en iyi şekilde sunmak için bilgilerinizi mutlaka görmesi gereken çalışanların erişimine açıktır. Hassas bilgiler, SSL yöntemiyle şifrelenerek TKL'e aktarılır. Kayıtlı kullanıcılarda, müşteri hesabına sadece kullanıcı adı ve şifre girilerek ulaşılabilir; bu nedenle erişim bilgilerinizi her zaman gizli tutmanızı ve üçüncü şahıslara vermemenizi rica ediyoruz. Özellikle bilgisayarı başkalarıyla birlikte kullanıyorsanız, başka kişilerin bilgisayara erişimi varsa veya bir internet bağlantısına açık bir erişim yolunu kullanıyorsanız, başka bir sayfa açmadan önce TKL'in sitesine giriş yaptığınız her kullanımdan sonra tarayıcınızın penceresini tamamen kapatmanız gerekir.

8. Analiz hizmetleri 

Şu an kullanılan analiz hizmetleri:

Google Analytics
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043, ABD 

Bu Web sitesi, Google Inc. ("Google") şirketine ait bir Web analiz hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, bilgisayarınıza kaydedilen ve Web sitesinin tarafınızdan kullanımının analiz edilmesine olanak sağlayan "Çerezler" (Cookies) adında metin dosyaları kullanır. Bu web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından üretilen bilgiler, genel olarak Google'ın ABD'deki sunucuna aktarılır ve orada kaydedilir. Bu Web sitesinde IP anonimleştirmesinin devreye sokulması durumunda, Avrupa Birliği'ne üye ülkelerde veya Avrupa Ekonomik Topluluğu'nun anlaşmaya taraf diğer ülkelerinde IP adresiniz Google tarafından daha önce kısaltılır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresiniz Google'ın ABD'deki bir sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Google, bu Web sitesinin işletmecisine vekaleten, bu bilgileri Web sitesinin kullanımını değerlendirmek, Web aktiviteleri hakkında raporlar düzenlemek ve Web sitesi işletmecisine Web sitesinin kullanımı ve internet kullanımı ile bağlantılı servis hizmetleri vermek için kullanır. Google Analytics kapsamında tarayıcınızdan aktarılan IP adresi, Google'ın diğer verileriyle birleştirilmez. Tarayıcı ayarlarınızı gerekli şekilde değiştirerek çerezlerin kaydedilmesini önleyebilirsiniz; fakat bu durumda bu Web sitesinin tüm fonksiyonlarından tam kapsamda faydalanamayacağınız konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.

Bunun dışında, şu linkte kullanıma sunulan tarayıcı eklentisini indirerek ve kurarak, çerez tarafından oluşturulan ve Web sitesini kullanmanızla ilgili bilgilerin (IP adresiniz dahil) Google tarafından kaydedilmesini ve bu bilgilerin Google tarafından işlenmesini önleyebilirsiniz: tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Mobil uç cihaz kullanıcıları lütfen buraya tıklayınız: Google Analytics'in devre dışı bırakılması 

Google Analytics'in bilgi güvenliği beyanı

9. Eklentilerin kullanılması

TKL'in internet sayfalarında eklentiler kullanılmaktadır. TKL'in bu tür bir eklenti bulunan internet sitelerini çağırırsanız, ilgili eklenti sağlayıcısının sunucularına bir bağlantı kurulur ve eklenti, tarayıcınıza bildirilerek internet sitesinde gösterilir. Bunun sonucunda, internet sitelerimizden hangilerini kullandığınız, eklenti sağlayıcısının sunucusuna bildirilir. Bu sırada eklenti sağlayıcısına üye olarak kayıtlıysanız, bu bilgiyi kişisel kullanıcı hesabınıza atayabilirsiniz. Eklenti fonksiyonlarının kullanılması durumunda (örneğin bir "butona" tıklama, bir açıklama ekleme), bu bilgiler de kullanıcı hesabınıza atanır; fakat eklentiyi kullanmadan önce çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz.

Elde edilen bilgiler ve bilgilerin alınması ve kullanılmasını önleme olanakları ve gizliliğinizi koruma olanakları hakkındaki ayrıntılı bilgileri, ilgili servis sağlayıcıların isminden sonraki linke tıklayarak doğrudan inceleyebileceğiniz bilgi güvenliği beyanlarında bulabilirsiniz.

Şu an için kullanılan eklenti hizmetleri ve diğer hizmetler: 

facebook.com
Facebook Inc.
1601 S. California Ave
Palo Alto
CA 94304
ABD

Facebook'un bilgi güvenliği beyanı 

Google+
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043
ABD

google+'nın bilgi güvenliği beyanı 

Youtube
YouTube LLC
901 Cherry Avenue
San Bruno
CA 94066
ABD

Burada, google'ın bilgi güvenliği beyanı geçerlidir 

Twitter
Twitter, Inc.
1355 Market Street, Suite 900San Francisco, CA 94103, ABD

Twitter'ın bilgi güvenliği yönetmeliği 

10. TKL, münferit tekliflerde Sovendus GmbH'nin kupon sistemini kullanmaktadır.

Size için uygun bir kupon teklifinin seçilmesi için, E-posta adresiniz ve IP adresinizin karma değeri anonimleştirilerek ve şifrelenerek Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) adresine gönderilir (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 6, 1. fıkra f). E-posta adresinin anonimleştirilen karma değeri, Sovendus'un reklamına karşı mevcut olabilecek bir itirazın dikkate alınması için kullanılır (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 21, 3. fıkra, Madde 6, 1. fıkra c). IP adresi, Sovendus tarafından sadece veri güvenliği amacıyla kullanılır ve normal koşullarda yedi gün sonra anonimleştirilir (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 6, 1. fıkra f). Bunun dışında, faturalandırma amacıyla sipariş numarası, para birimiyle birlikte sipariş değeri, oturum kimliği, kupon kodu ve zaman damgası, anonimleştirilerek Sovendus'a gönderilir (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 6, 1. fıkra f). Sovendus'un bir kupon teklifiyle ilgilenirseniz, e-posta adresinizle ilgili bir reklam itirazı yoksa ve sadece bu durumda gösterilen kupon Banner'ına tıklarsanız TKL, hitap şekli, isim ve e-posta adresinizi şifreleyerek kuponun hazırlanması için Sovendus’a gönderir (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 6, 1. fıkra b, f). 

Verilerinizin Sovendus tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi, https://www.sovendus.de/en/privacy_policy/ adresindeki online bilgi güvenliği açıklamalarında bulabilirsiniz.

11. TKL, münferit tekliflerde Sovendus GmbH'nin avantaj tekliflerini kullanmaktadır.

Sizin için bölgesel olarak uygun bir avantaj teklifinin seçilmesi için; hitap şekli, ülke, posta kodu, E-posta adresiniz ve IP adresinizin karma değeri anonimleştirilerek ve şifrelenerek Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) adresine gönderilir (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 6, 1. fıkra f). Bunun dışında, e-posta adresinin anonimleştirilen karma değeri, Sovendus'un reklamına karşı mevcut olabilecek bir itirazın dikkate alınması için kullanılır (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 21, 3. fıkra, Madde 6, 1. fıkra c). IP adresi, Sovendus tarafından sadece veri güvenliği amacıyla kullanılır ve normal koşullarda yedi gün sonra anonimleştirilir (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 6, 1. fıkra f).

Bir avantaj teklifine tıklandığında, ürün sunucusu tarafından kişiselleştirilmiş avantaj teklifi talebinin hazırlanması için ayrıca adınız, adres bilgileriniz ve e-posta adresiniz şifrelenerek aktarılır (Bilgi Güvenliği Düzenlemesi Madde 6, 1. fıkra b, f).

Verilerinizin Sovendus tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi, https://www.sovendus.de/en/privacy_policy/ adresindeki online bilgi güvenliği açıklamalarında bulabilirsiniz.

Tamamlayıcı olarak; Federal Bilgi Güvenliği Yasası ve Telemedya Yasası'nınBilgi Güvenliği düzenlemesi'ndeki yasal düzenlemeler de tâbi ki geçerlidir. Bu düzenlemeler, metne tıklanarak incelenebilir.